Aiutaci a creare il nostro nuovo sito web e vinci Libri di Cucina e Cene!

Come annunciato a Pane, Web e Salame la prima nostra novità è la decisione di voler rinnovare il nostro Sito Web; il progetto è partito da qualche giorno e adesso siamo nella fase di brainstorming dove cerchiamo di capire cosa possiamo migliorare e inserire di nuovo nel sito. Abbiamo già buttato giù un pò di idee ma vogliamo che voi, i nostri clienti ci aiutate a migliorare, inserendo elementi che vorreste o eliminandone altri.

Ognuno di voi potrà inviare le sue idee e le sue bozze grafiche/fotografiche, semplicemente commentando qui sotto o inviando via email a: sitoweb@castellomalvezzi.it per i tre commenti più utili o interessanti si vincerà un libro di cucina a testa mentre per chi proverà a creare una bozza grafica o delle immagini si potrà vincere una cena al ristorante per due persone! Fatevi sotto….

Siamo alla ricerca di spunti, preferite un sito chiaro o scuro…secondo voi come è organizzato il sito va bene o lo organizzereste diversamente… la home page è caotica o inserireste ancora qualche cosa…quando cercate qualche cosa lo trovate subito o no… come lo rifereste se doveste farlo nuovo? Qualsiasi consiglio, suggerimento o pensiero va bene… fatesvi sotto perchè solo i migliori si aggiudicheranno i premi!

3 Commenti

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1# di Dario Pagnoni 7 luglio 2010 alle 18:38

Prima di poter fare qualsiasi tipo di ragionamento, è necessario partire dai vostri utenti/clienti, possibilmente classificati in segmenti adeguatamente elaborati.

Avete mai svolto una segmentazione dei vostri clienti, al ristorante? E quella degli utenti del vostro sito internet?

Avete delle statistiche sui visitatori del sito (come quelle ottenibili con Google Analytics)? Ad esempio, dati sulla provenienza geografica, le pagine più visitate, gli orari e i giorni della settimana di maggior affluenza, le parole chiave ricercate dai motori di ricerca, la provenienza/link in entrata, ecc..

Ovviamente si possono fare anche ragionamenti basati su percezioni e sul buon senso, ma per fare una cosa fatta bene sarebbe il caso di partire da dati concreti o, quanto meno, da una ricerca qualitativa sui vostri clienti attuali e potenziali..

Per darvi un idea di cosa intendo, vi rimando ad un post che ho pubblicato a proposito della realizzazione di un sito per vendere vino online: http://www.marketinginbocconi.com/2010/01/come-vendere-vino-online.html

Chiaramente il vostro caso è molto diverso, ma il principiò è sempre quello di partire dai vostri consumatori effettivi e potenziali per massimizzare gli effetti dei vostri sforzi di comunicazione e marketing. E non serve pagare migliaia di euro ad un’azienda esterna o a un’agenzia per fare una semplice ricerca di questo tipo!

2# di Davide Dattoli 7 luglio 2010 alle 19:00

Ciao Dario, si internamente ci siamo fatti varie ricerche per capire meglio il nostro target…questa è una ricerca più a impressioni, vorremmo capire istintivamente come i nostri clienti a sensazione ci percepiscono e cosa ci consigliano per poter migliorare.

Se vuoi alcuni dati della nostra attività li puoi trovare su queste slide: http://news.castellomalvezzi.eu/2010/06/26/ecco-le-slide-di-pane-web-e-salame/

Vista la tua esperienza a sensazione cosa ci consiglieresti, qualche aiuto per poter migliorare?

Davide

3# di Dario Pagnoni 7 luglio 2010 alle 21:16

Beh, che dire, qui gli esperti siete voi! Come dimostra l’evento “Pane, Web e Salame” siete veramente all’avanguardia non solo nello scenario bresciano ma a livello nazionale.

Il vostro sito web è perfettamente integrato con gli strumenti dei social media, senza tuttavia essere sovraccaricato e mantenendo uno stile sobrio (anche grazie alla separazione tra sito 1.0 e blog 2.0). Ci sono molte immagini – e di qualità – che, nel vostro caso, sono molto importanti e significative. Anche la suddivisione in pagine mi pare ottima.. Forse potreste integrarlo con alcuni video, anche semplicemente quelli che mettete sul canale YouTube (ma senza dover arrivare fino al vostro canale), oppure con un tour virtuale 3D.

La mancanza di alcun riferimento ai prezzi è chiaramente voluta, visto il vostro target. Tuttavia dal mio punto di vista (studente che al momento si trova senza alcuno stipendio) mi piacerebbe proprio capire indicativamente quanto costano i vostri menù. E’ chiaro che siete un ristorante di altissima qualità e che quindi i vostri prezzi è giusto aspettarseli relativamente alti; inoltre non è sul prezzo che andate a competere con gli altri ristoranti ma, ancora una volta, sulla qualità. Forse in riferimento alla Khaima – zona del sito in cui è molto difficile capitare! – le cose cambiano… ed in effetti lì i prezzi dei due menù sono scritti.

L’unica cosa aggiuntiva che mi viene in mente è quella di rendere più semplice la prenotazione direttamente online, attraverso il sito in sé (quindi senza passare da Facebook).

Insomma, se proprio pensate di migliorare il – già ottimo – sito non resta che lavorare un po sulla grafica, tra font e colori, senza togliere spazio alle immagini..

Spero che li altri lettori sappiano commentare con qualche suggerimento più brillante!

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Ristorante Castello Malvezzi di Brescia